Тема: Тех поддержка форум. (закрыта)
[Gn] Quntom 16 [i] [26-07-2025 22:11]
Сообщений: 403 Статус: Слух форума   
     
О каком форуме идет речь в новости https://kovcheg2.apeha.ru/index_pg_52.shtml
2024-04-02 14:56 : Восстановление игровых предметов. 

Мы продолжаем работать над восстановлением всех игровых предметов со всеми модификаторами. На настоящий момент восстановлено более 300 000 игровых предметов. У подавляющего большинства игроков с ними все в порядке. У кого не все предметы восстановлены - обращайтесь в техподдержку или на форум.

 
 
  Ответить
Цитировать
[Dr] xSoulx 16 [i] [26-07-2025 23:15]
Сообщений: 502 Статус: Глас форума   
     
В случае наличия в игре проблем технического характера любой игрок с любым аккаунтом может оставить заявку здесь, на форуме, но если конкретная проблема конкретного игрока может быть решена/рассмотрена только при подаче заявки в поддержку на Центральной площади, то здесь на форуме я напишу актуальную информацию о действиях, которые надо сделать для решения проблемы. 
 
 
  Ответить
Цитировать
[Gn] Quntom 16 [i] [27-07-2025 10:40]
Сообщений: 403 Статус: Слух форума   
     
Выглядит, конечно странно, если новость была "обращайтесь в техподдержку или на форум.". , то тут шлют на цп.  Предполагалось, думаю, это для тех у кого нет аккаунта способы решения проблем.
А если регнуть мульта, там акк платина изначально и от его писать на цп тех.под. ?
 
 
  Ответить
Цитировать
[Dr] xSoulx 16 [i] [27-07-2025 11:24]
Сообщений: 502 Статус: Глас форума   
     
Я еще раз повторяю, что на данный момент нужно руководствоваться той информацией, которую я здесь оставляю - она является актуальной. 
https://kovcheg2.apeha.ru/lib.shtml?id=29 - правила обращения в техподдержку:
Заявление подается только от лица у которого возникла проблема
Если игрок не техническим причинам не может написать заявку в техподдержку, но при этом состоит в клане и имеет аккаунт отличный от стандартного, вместо него заявку в техподдержку может оставить глава клана или заместитель главы клана или официальный дилер проекта.
 
 
  Ответить
Цитировать
[Dr] xSoulx 16 [i] [27-07-2025 11:29]
Сообщений: 502 Статус: Глас форума   
     
По поводу что где странно и прочие заявления - читаем 7 закон и заканчиваем флуд в рабочем разделе техподдержки. 
 
 
  Ответить
Цитировать
[Gn] Quntom 16 [i] [27-07-2025 11:45]
Сообщений: 403 Статус: Слух форума   
     
ну, теперь понятно.. спасибо
 
 
  Ответить
Цитировать
[Dr] xSoulx 16 [i] [27-07-2025 12:36]
Сообщений: 502 Статус: Глас форума   
     
Закрыл.
 
 
  Ответить
Цитировать